Υπαναχώρηση & Επιστροφές Προϊόντων
Εξαιρέσεις του Δικαιώματος Υπαναχώρησης:
Το δικαίωμα Υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την κείμενη νομοθεσία και νομολογία, όπως λ.χ. προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί για εσάς με δικές σας προδιαγραφές ή/και είναι σαφώς εξατομικευμένα, προϊόντα που λόγω της φύσης τους είναι μοναδικά. Νυφικές αποξηραμένες , ειδικές κατασκευές όπως ανθοσυνθέσεις , πίνακες ζωγραφικής κατασκευασμένοι ύστερα από απαίτηση του πελάτη κτλ
Αυτό απορρέει από τον Νόμο 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών, ο οποίος ενσωματώνει την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών (Consumer Rights Directive).
Σχετικό άρθρο:
-
Άρθρο 3 παρ. 2 εδ. β’ του Ν. 2251/1994:
«Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις … για προϊόντα που έχουν παραχθεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα.»
-Σημειώστε ότι η εταιρία μας δεν είναι υπεύθυνη σε περιπτώσεις απώλειας δεμάτων ή καταστροφής προϊόντων που προκλήθηκαν με υπαιτιότητα της εταιρίας μεταφορών.
