Πολιτική Απορρήτου & Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και οι Όροι Χρήσης αφορούν τη χρήση της ιστοσελίδας www.gisela.grκαι των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτής.

Με την πλοήγηση ή χρήση της ιστοσελίδας, ο επισκέπτης αποδέχεται τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνεί με αυτούς, οφείλει να διακόψει τη χρήση της ιστοσελίδας.

Η επιχείρηση Gisela δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών σύμφωνα με τον General Data Protection Regulation (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:

Gisela – Εργαστήριο αποξήρανσης ανθοδεσμών
Σπάρτη, Ελλάδα

Email επικοινωνίας:
ergastirigisela@hotmail.gr

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την πλοήγηση ή επικοινωνία με την ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Email

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Διεύθυνση αποστολής (σε περίπτωση παραγγελίας)

  • Πληροφορίες συσκευής (IP διεύθυνση, browser, λειτουργικό σύστημα)

  • Στοιχεία που παρέχονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Τα δεδομένα συλλέγονται μόνο όταν ο χρήστης τα παρέχει οικειοθελώς.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

  • συγκατάθεση του χρήστη

  • εκτέλεση σύμβασης ή υπηρεσίας

  • συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

  • έννομο συμφέρον της επιχείρησης για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας

5. Σκοπός επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • επικοινωνία με τον πελάτη

  • επεξεργασία αιτημάτων και παραγγελιών

  • αποστολή προϊόντων

  • παροχή υπηρεσιών

  • βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας

  • συμμόρφωση με φορολογικές ή νομικές υποχρεώσεις

Τα δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται για εμπορικούς σκοπούς.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του σκοπού συλλογής τους ή για όσο επιβάλλεται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

7. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε συνεργάτες μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών, όπως:

  • εταιρείες μεταφοράς (courier)

  • παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων

  • λογιστικές υπηρεσίες

Οι συνεργάτες δεσμεύονται να τηρούν την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

8. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, ο χρήστης έχει το δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα

  • διόρθωσης ανακριβών στοιχείων

  • διαγραφής δεδομένων

  • περιορισμού επεξεργασίας

  • φορητότητας δεδομένων

  • ανάκλησης συγκατάθεσης

Ο χρήστης έχει επίσης δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην
Hellenic Data Protection Authority.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων μπορεί να επικοινωνήσει στο email της επιχείρησης.

9. Cookies

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη και βοηθούν στη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί ή να απενεργοποιήσει τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser του.

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά και σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης Gisela, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

11. Περιορισμός ευθύνης

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο δεν φέρει ευθύνη για:

  • τυχόν λάθη ή παραλείψεις στο περιεχόμενο

  • προσωρινή διακοπή λειτουργίας της ιστοσελίδας

  • ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας

12. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή την πολιτική απορρήτου των ιστοσελίδων αυτών.

13. Τροποποίηση όρων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο.